TILAUSEHDOT

Tuotteet toimitetaan ostajalle lähetillä, ostajan antamaan osoitteeseen. Voit tulla myös itse noutamaan tuotteet. Tilausta ei voida vahvistaa, ellei ole valittu kuljetustapaa, joka on pakollinen kenttä. Jos tulet itse noutamaan pyörän, voit saada sen pakkauksessa tai ajovalmiiksi koottuna. Jälkimmäisessä tapauksessa perimme 15 euron lisämaksun. Lähettipalvelu maksaa Virossa 0 euroa ja Suomessa 39 euroa, ja pyörä toimitetaan antamaasi osoitteeseen.

Tilatessaan ja maksaessaan ostaja ilmoittaa suostuvansa Altan Team OÜ:n verkkokaupan tilausehtoihin.

Maksuehdot

Tuotteiden hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
Tilauksen vahvistamisen jälkeen laaditaan yhden arkipäivän kuluessa lasku, joka lähetetään käyttäjän ilmoittautumislomakkeeseen merkitsemään sähköpostiosoitteeseen.

Tuote lähetetään asiakkaalle seuraavana arkipäivänä sen jälkeen, kun laskutettu rahamäärä on saapunut Altan Team OÜ:n pankkitilille. Halutessasi voit tulla itse noutamaan tuotteen ja maksaa siitä paikalla käteisellä. Muista sopia tuotteen noutamisen ajankohdasta ennakkoon.

Jos ostaja haluaa tilata tuotteen, jota ei ole varastossa, toimitusajasta ja maksuehdoista tulee sopia erikseen. Siinä tapauksessa tilausta tehtäessä tulee maksaa ennakkoon puolet (50 %) tuotteen hinnasta.

Tuotteiden palautusehdot

Kaikilla Altan Team -verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus laskun perusteella. Ostajalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa sen luovutuksesta.

Myyjä ei korvaa ostajalle tilatun tuotteen kuljetuskustannuksia.

Sopimuksen mukaan tuote vaihdetaan muuhun samanarvoiseen tuotteeseen tai rahat palautetaan 7 päivän kuluessa samalle pankkitilille, jolta tuote maksettiin. Takaisinmaksuaika alkaa hetkestä, jolloin myyjä on tarkastanut ostajan palauttaman sopimattoman tuotteen, jonka mukana on alkuperäinen lasku.

Huom.! Palautettu tuote ei saa olla käytetty. Varmista, että palautat kaikki tuotteen mukana tulleet osat. Alkuperäinen pakkaus tulee avata varovaisesti, sitä vahingoittamatta.

Jos palautettu tuote on vaurioitunut asiakkaan syystä tai asiakkaan huolimattomuuden vuoksi, Altan Team OÜ pidättää oikeuden vähentää tuotteen arvon aleneminen asiakkaalle palautettavasta rahamäärästä.

Jos tuotetta käytettäessä ilmenee valmistusvirhe, ilmoita siitä välittömästi Altan Team OÜ:lle sähköpostitse (andres@altan.ee).

Puutteellisen tuotteen tapauksessa kuluttajalla on oikeus tehdä myyjälle reklamaatio kahden vuoden kuluessa tuotteen luovutuspäivästä. Virheen syiden todistamisvelvollisuus on ensimmäisen kuuden kuukauden aikana myyjällä ja sen jälkeen ostajalla.
Jos havaitset tuotteessa virheen sen käytön aikana, ota mahdollisimman pian, viimeistään 7 päivän kuluttua, yhteyttä Altan Teamiin löytääksemme ratkaisun.
Älä jatka virheellisen tuotteen käyttöä, koska silloin virhe voi pahentua!

Myyjän oikeudet

Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus, jos tuote on loppuunmyyty. Siinä tapauksessa rahat palautetaan ostajalle 7 arkipäivän kuluessa. Tuotteiden hinnat, tekstit ja saatavuustiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Tilausehtojen lisäksi asiakkaan ja Altan Team OÜ:n välisissä suhteissa noudatetaan Viron lakia ja hyvää tapaa.